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Last Updated: March 9, 2021

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1. This Website Is Intended to Help You Identify a Third-Party Licensed Installer

This Website is provided to you by Qmerit Electrification LLC, without charge, as a convenience and for your information only. The purpose of this Website is to help you find an installer and for the charger for your electrical vehicle (“EV”) who has demonstrated certain competencies for the installation of specified consumer products in your home (an “Installer”).  Our services are available as a matter of convenience to assist you in contacting local Installers and receiving bids for EV charger installations.  While you may access our services by means of a link from the manufacturer of your vehicle or a fleet management company (a “Program Sponsor”), neither we nor the Program Sponsor guarantee the qualifications or quality of any Installer and, in all cases, it remains your responsibility to negotiate, select and contract with any of the Installer featured on this Website.

By merely providing access to our Content, neither we nor the Program Sponsor warrant or represent that:

  • any particular Installer is the most qualified to perform installation services;
  • any statements made by Installer are true;
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For purposes of this agreement, “Content” refers to documents, images, graphics, logos, design, audio, video and any other information provided from or on this Website, including the identity, contact information and related content and/or links posted by any of the Installers presented on this Website.

2. We Are Not Licensed Contractors, and You Are Solely Responsible for the Installer You Hire

We are not a general contractor or a licensed contractor of any type, and neither we nor the Program Sponsors are performing the installation services and are not managing or overseeing any Installer who performs services.  While certain service providers are visible as Installers on our Website once those service providers submit evidence of having met specific criteria set by us or our Program Sponsor, neither we nor the Program Sponsors endorse nor are responsible or liable for any Installer, nor any of their related claims, Content, data, advertising, products, goods or services available or unavailable from, or through, an Installer or any other third party. Although we may in many cases collect payment from you, or from a Program Sponsor or from a vehicle finance company, and then process payments being paid to the Installer for the work the Installer is doing at your home, we are not the Installer, and are not responsible for any of the work performed by the Installer.  Notwithstanding any steps that we may take, your determination of which Installer to select, as well as your dealings with, or participation in promotions with, any other Installers and any other terms, conditions, representations or warranties associated with such dealings, are between you and the Installer exclusively. You should make whatever investigation or use whatever other resources that you deem necessary or appropriate before hiring or engaging any Installer. Please carefully read our Disclaimers and Limits of Liability in Section 3.

3. We Provide Our Website “As Is,” Disclaim All Warranties and Liability Regarding the Installation Services, and Limit Our Liability

OUR CONTENT IS PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED. WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

NEITHER WE NOR THE PROGRAM SPNOSORS ASSUME ANY LIABILITY OF ANY KIND RELATED TO YOUR USE OF THE WEBSITE OR THE SERVICES OF ANY INSTALLER.  IN OTHER WORDS, YOU USE OUR WEBSITE AT YOUR OWN RISK. UNDER NO CIRCUMSTANCES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO NEGLIGENCE OR BREACH OF ANY WARRANTIES, SHALL WE OR OUR OFFICERS, DIRECTORS, SHAREHOLDERS, OR PROGRAM SPONSORS (“RELEASED PARTIES”) BE LIABLE FOR ANY CLAIMS, DEMANDS, LOSSES, LIABILITY, LAWSUITS, LIENS, JUDGMENTS, TAXES, FEES, COSTS AND/OR EXPENSES (INCLUDING REASONABLE ATTORNEYS’ FEES, COSTS AND EXPENSES) (COLLECTIVELY “DAMAGES”) WHETHER DIRECT OR INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. THIS INCLUDES, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES CAUSED BY OR RELATED TO (A) ANY INSTALLATION OR DELAY OR FAILURE IN INSTALLATION; (B) FAILURE OF ANY PARTY TO APPEAR; (C) SERVICES THAT NEED TO BE RESCHEDULED, OR WHICH EXTENDS FOR LONGER THAN ORIGINALLY QUOTED OR FOR A HIGHER AMOUNT THAN ORIGINALLY QUOTED OR CONTRACTED; (D) CLAIMS FOR INJURY OR DEATH; LOSS OR DAMAGE TO PROPERTY, LOSS OF USE, LOSS OF DATA OR LOSS OF PROFIT ARISING OUT OF THE USE OF YOUR PROPERTY, OR ANY SYSTEM, OR THE INABILITY TO USE THIS WEBSITE OR THE SERVICES; (E) COSTS OF ANY EQUIPMENT DAMAGED BY AN INSTALLER; (F) THE CONDUCT OR STATEMENTS MADE BY ANY INSTALLER, WHETHER INTENTIONAL, NEGLIGENT OR OTHERWISE; OR (G) ADHERENCE OR LACK OF ADHERENCE WITH ANY BUILDING CODES OR OTHER LAWS GOVERNING THE SERVICES, EVEN IF ONE OF OUR REPRESENTATIVES HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF YOUR DAMAGES. NEITHER WE NOR THE PROGRAM SPONSORS ARE LIABLE FOR CRIMINAL, TORTUOUS, OR NEGLIGENT ACTIONS OR OMISSIONS OF ANY WEBSITE USER, INCLUDING INSTALLERS.  IN NO EVENT WILL WE OR ANY OF ITS DIRECTORS, OFFICERS, AFFILIATES, AGENTS, EMPLOYEES OR PROGRAM SPONSORS (“RELEASED PARTIES”) BE HELD LIABLE FOR ANY NEGLIGENT, TORTUOUS OR ILLEGAL CONDUCT OF INSTALLERS OR OTHER WEBSITE USERS.

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8. If We Provide a Link, We Do Not Necessarily Endorse Any Third Party

We reserve the right to terminate a link to a third party site at any time. The fact that we provide a link to a third party site does not mean that we endorse, authorize or sponsor that site. It also does not mean that we are affiliated with the third party site’s owners or sponsors.

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If a third party links to our site, it is not necessarily an indication of an endorsement, authorization, sponsorship, affiliation, joint venture or partnership by or with us. In most cases, we are not aware that a third party has linked to our site.

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  • Should not misrepresent its relationship with us
  • Should not present false information about our products or services
  • Should not contain content that could be construed as distasteful, offensive or controversial, and should contain only content that is appropriate for all age groups.

10. Your Use of Our Website Is Restricted

Our Website and its Content are owned and operated by us. The Content is copyrighted and protected by U.S. and worldwide copyright laws and treaty provisions. In addition, the Content is protected by trademark laws, the laws of privacy and publicity, and communications regulations and statutes.  All right, title and interest to these intellectual properties, including the software and services platform which is used to operate the Website, shall be exclusively owned by Qmerit.

No Content from www.qmerit.com, www.qmeritcharging.com or any other website owned, operated, licensed or controlled by us or by our Program Sponsor may be copied, reproduced, republished, modified, uploaded, posted, transmitted, or distributed in any way. You also may not, without our permission, “mirror” any material contained on our Website on any other server. The sole exceptions to these restrictions are:

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  • you may download one copy of the content on a single computer for informational, non-commercial and personal use only, provided you keep intact all copyright and other proprietary notices and do not modify, and will not copy or post, the content on any network computer or broadcast in any media.

Violation of these restrictions is expressly prohibited by law. If you violate these restrictions, you may be subject to civil and criminal penalties. If we grant you permission to waive these restrictions, the permission terminates automatically if you breach any of these terms or conditions. Upon termination, you must immediately destroy any downloaded materials and printed materials.

The following is a non-exclusive list of registered and non-registered service marks of QMERIT or its subsidiaries, in the United States and/or other countries or jurisdictions: QMERIT and the Qmerit Logo.  To the extent a name, logo or design does not appear on the above list, such lack of appearance does not constitute a waiver of any intellectual property rights that Qmerit has established in its product or service names or logos, or in product configurations or designs, all of which rights are expressly reserved.

11. By Providing Content, We Do Not Allow You to Use Our Servicemarks

The service marks and logos of Qmerit, along with those of our affiliates and Program Sponsors, which are used and displayed on our Website are our registered and unregistered trademarks, or those of our affiliates and Program Sponsors. Nothing on this Website should be construed as granting, by implication, estoppel, or otherwise, any license or right to use any of these trademarks without our written permission. Requests to use trademarks owned by other companies which may be mentioned on this Website should be directed to such other companies. We aggressively enforce our intellectual property rights. The name of Qmerit, our logo or any of the trademarks or service marks of our affiliates and Program Sponsors may not be used in any way, including in advertising or publicity pertaining to distribution of materials on our Website, without prior written permission. You are not authorized to use our logo as a hyperlink to our Website unless you obtain our written permission in advance.

12. You Must Obey Local Laws in Accessing Our Website

The Website is controlled by us from our offices within the United States of America. We make no representation that Content or materials in the site are appropriate or available for use in other jurisdictions. If you choose to access this site from other jurisdictions, you do so on your own initiative and are responsible for compliance with applicable local laws, including but not limited to the export and import regulations. We are not responsible for any law violations. You may not use or export the materials in this Website in violation of U.S. export laws and regulations.

The materials on the Website are subject to the United States Export Administration Laws and Regulations. Diversion of such materials contrary to United States law is prohibited. Neither the materials, nor any information acquired through the use of the Website, may be acquired for, shipped, transferred, or re-exported, directly or indirectly, to proscribed or embargoed countries or their nationals, nor may it be used for nuclear activities, chemical biological weapons, or missile projects, unless specifically authorized by the United States Government for such purposes. You shall comply strictly with all United States export laws and assume sole responsibility for obtaining licenses to export or re-export as may be required.

13. Handling of Copyright Claims

In accordance with Section 5, you are responsible for ensuring that User Content you post on our Website does not infringe on the rights of any copyright owned by any other person or entity.   We will promptly remove materials in accordance with the Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) if we are properly notified that the Content infringes the copyright of any other person or entity in accordance with the procedures set forth in this section.  If you were the one who posted the Content, you will be notified and we shall take the other steps set forth in these Terms of Use, which can include termination of your account and/or a demand that you indemnify us for any claims that may arise from your infringing post.

Any party who believes that their copyrighted materials have been improperly posted or used on the Website in a manner which they believe constitutes copyright infringement should provide us with notification containing all of the following information:

  • Identify in sufficient detail the copyrighted work(s) (“Work”) that you believe has been infringed upon (i.e., describe the work that you own).
  • Provide us with information reasonably sufficient to locate the Work, or describe where you saw it posted.
  • Provide a reasonably sufficient method of contacting you. A phone number and email address would be preferred.
  • Provide information that you have, if any, sufficient for us to notify the user(s) who posted the Content that allegedly contains the infringing Work. You may also provide screenshots or other materials that are helpful to identify the Work in question. This information is optional, but does help us to resolve issues addressed by your notification.
  • Include the following statement: “I have good faith belief that the use of the copyrighted materials described above and contained on the service is not authorized by the copyright owner, its agent, or by protection of law.”
  • Include the following statement: “I swear, under penalty of perjury, that the information in the notification is accurate and that I am the copyright owner or am authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.”  You must also sign the notification.

This notification must be mailed to our designated Copyright Agent at Qmerit:

Qmerit, Inc.
Attn: Copyright Agent
2 Venture, Suite 550
Irvine, California 92618

When a valid DMCA notification is received, we will respond under this process by taking down the offending Content, if it has not already been deleted.

TO FILE A COUNTER-NOTIFICATION:

If you believe that a complaint made against any Works posted by you is not the subject of a valid copyright Takedown Notice, and that such material was mistakenly removed, you can provide us with a notification containing all of the following information:

  • List any items, whether copyright or not (“Item”) that were removed by us, and the location(s) the Item appeared before it was removed. Please identify the object in sufficient detail for us to determine its prior location.
  • Provide your name, address, telephone number, email address (if available).
  • State that you consent to the jurisdiction of Federal District Court for the judicial district in which you reside (or the Central District of California, if your address is outside of the United States).
  • State that you will accept service of process from the person who provided notification to us of the alleged infringement or an agent of such person.
  • State the following: “I swear, under penalty of perjury, that I have a good faith belief that the material identified above was removed or disabled as a result of a mistake or misidentification of the material to be removed or disabled.” You must also sign the notification.

This notification must be mailed to our designated Copyright Agent at Qmerit, at the address above. On receiving a valid counter-notification, we generally restore the Content in question, unless it is Content that would normally have been deleted under these terms.  If we receive notice from the person providing the original notification that a legal action has been filed seeking a court order to restrain the alleged infringement, we will remove the Work until we receive notice of a dispositive resolution of the issue.

We will also provide counter-notifications to the person making the DMCA claim.  Regardless of whether or not we reinstitute the Work in question, the person making the claim may elect to file a lawsuit against you for copyright infringement.

14. You Agree to Indemnify Us for Using Our Website

By accessing this website and/or using the Services, you agree to indemnify, defend and hold harmless Qmerit, its officers, directors, employees, agents, licensors, suppliers, Program Sponsors and any third party information providers (“Indemnified Parties”) from and against all losses, expenses, damages and costs, including reasonable attorneys’ fees (“Claims”), resulting from or related to (a) any violation of these Terms of Use by you; (b) User Content submitted by you; and (c) the services you received from any Installer.  Qmerit shall have sole control of the defense of any such Claim.

15. Third Parties May Have Rights Under This Agreement

Some of the provisions of these Terms of Use are for the benefit of Qmerit and its officers, directors, employees, agents, licensors, and suppliers, as well as a Program Sponsors. You acknowledge that each of these individuals or entities, including any party designated as a Released Party or Indemnified Party, shall have the right to assert and enforce those provisions directly against you on its own behalf, and such parties shall be intended third party beneficiaries of these Terms of Use.

16. How This Agreement May Be Terminated

These Terms of Use may be terminated by either party without notice at any time for any reason provided that you may no longer use our Website after you have terminated these Terms of Use. Provisions 3, 4, 7, 8, 9 and 12-19 of these Terms of Use shall survive any termination.

17. Notices May Be Provided Electronically

By use of the Website, you consent to receive electronic communications from us via email or directly to your account, and you agree that any such communications satisfy any legal requirement to make such communications in writing. You also agree that we may communicate any notices to you under these Terms of Use, through electronic mail, regular mail or posting the notices on the Website. All notices to us will be provided by either sending: (i) an email to customerservice@qmerit.com or (ii) a letter, first class certified mail, to Qmerit Electrification, LLC, 2 Venture, Suite 550, Irvine, California 92618; Attn: User Services. Notices sent by mail will be deemed delivered upon the earlier of the verification of delivery or two (2) business days after being sent.

18. Applicable Law; Limited Time to Make a Claim

Any claims relating to our Website, the Services you receive, and its Content shall be governed by the laws of the State of California without giving effect to any principles of conflicts of laws. You agree that any legal action or proceeding between us for any purpose concerning these Terms of Use or the parties’ obligations shall be brought exclusively in arbitration in accordance with Section 19 below.  You agree that regardless of any statute or law to the contrary, any claim or cause of action arising out of or related to your use of the Website or these Terms of Use shall be filed within one (1) year after such claim or cause of action arose or will forever be barred.  If any provision of the Terms of Use is found to be unenforceable or invalid, that provision shall be limited or eliminated to the minimum extent necessary so that the Terms of Use shall otherwise remain in full force and effect and enforceable.

19. Mandatory Arbitration and Class Action Waiver

We both agree that any dispute, claim, or controversy between you and Qmerit arising in connection with or relating in any way to the Website, the Services or these Terms of Use, or to your relationship with Qmerit or any of our Program Sponsors as a user of the Service (whether based in contract, tort, statute, fraud, misrepresentation, or any other legal theory, and whether the claims arise during or after the termination of the Services or these Terms of Use) will be determined by mandatory binding individual (not class) arbitration before a single arbitrator. We both agree that the arbitrator shall have the exclusive power to rule on his or her own jurisdiction, including any objections with respect to the existence, scope or validity of the Mandatory Arbitration provisions in these Terms of Use or to the arbitrability of any claim or counterclaim. Arbitration is more informal than a lawsuit in court. THERE IS NO JUDGE OR JURY IN ARBITRATION, AND COURT REVIEW OF AN ARBITRATION AWARD IS LIMITED. There may be more limited discovery than in court. The arbitrator must follow this agreement and can award the same damages and relief as a court, except that the arbitrator may not award any relief, including declaratory or injunctive relief, benefiting anyone but the parties to the arbitration.

BOTH YOU AND QMERIT AGREE THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN YOUR OR ITS INDIVIDUAL CAPACITY AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION. Unless both of us agree, no arbitrator or judge may consolidate more than one person’s claims or otherwise preside over any form of a representative or class proceeding. The arbitrator may award injunctive relief only in favor of the individual party seeking relief and only to the extent necessary to provide relief warranted by that party’s individual claim. If a court decides that applicable law precludes enforcement of any of this paragraph’s limitations as to a particular claim for relief, then that claim (and only that claim) must be severed from the arbitration and may be brought in court.

20. Efforts to Resolve a Claim Before Commencing Arbitration

A party who intends to seek arbitration must first send a written notice of the dispute to the other, by certified mail, Federal Express, UPS, or Express Mail (signature required), or in the event that we do not have a physical address on file for you, by electronic mail (“Notice”). Our address for Notice is: Qmerit Electrification, LLC, ATTN: General Counsel, 2 Venture, Suite 550, Irvine, California 92618. The Notice must (1) describe the nature and basis of the claim or dispute; and (2) set forth the specific relief sought (“Demand”). We agree to use good faith efforts to resolve the claim directly, but if we do not reach an agreement to do so within 30 days after the Notice is received, either one of us may commence an arbitration proceeding.

21. How Arbitration Is Commenced and Administered

Once the procedure in Section 20 has been satisfied or the time has expired, either you or we may start arbitration proceedings. Any arbitration between us will take place under the Consumer Arbitration Rules of the American Arbitration Association (“AAA”) then in force (the “AAA Rules”), as modified by this Arbitration Agreement. You and we both agree that the Federal Arbitration Act applies and governs the interpretation and enforcement of this provision (despite the choice of law provision above). The AAA Rules, as well as instructions on how to file an arbitration proceeding with the AAA, appear at adr.org, or you may call the AAA at 1-800-778-7879. We can also help put you in touch with the AAA.  All documents and information disclosed in the course of the arbitration shall be kept strictly confidential by the recipient and shall not be used by the recipient for any purpose other than for purposes of the arbitration or the enforcement of the arbitrator’s decision and award and shall not be disclosed except in confidence to persons who have a need to know for such purposes or as required by applicable law.

22. Where the Arbitration Would Take Place

Subject to Section 24 below, any arbitration hearings will take place in the county (or parish) of your billing address, or the closest location in which the AAA is able to administer the arbitration.  If the claim is for $25,000 or less, you may choose whether the arbitration will be conducted (1) solely on the basis of documents submitted to the arbitrator; (2) through a non-appearance based telephonic hearing; or (3) by an in-person hearing as established by the AAA Rules in the county (or parish) of your billing address.

23. Who Pays for the Arbitration?

If you choose to file an arbitration proceeding and you are required to pay a filing fee, we will reimburse you for that filing fee, unless your claim is for greater than US $25,000, in which case you will be responsible for the filing fee. We will pay any other arbitration fees, including your share of arbitrator compensation, unless otherwise required by AAA rules or court order. Regardless of the manner in which the arbitration is conducted, the arbitrator shall issue a reasoned written decision sufficient to explain the essential findings and conclusions on which the decision and award, if any, are based. If we are the prevailing party, you will reimburse us for any arbitration costs or fees we paid on your behalf.  Except as part of an indemnity obligation which expressly recites the recovery of attorneys’ fees set forth in these Terms of Use, each party shall bear its own attorneys’ fees.

24. Enforceability

A motion to compel arbitration may be brought by either party in any court in any jurisdiction or venue in which an action has been filed. If the arbitration provisions set forth in Section 19 – 23 are invalidated in whole or in part, the parties agree to the following provisions in lieu of arbitration: The exclusive jurisdiction and venue shall be the federal or state court in Orange County, California, and we both hereby agree and consent to such exclusive jurisdiction to resolve any dispute, claim or controversy related to these Terms of Use in such jurisdiction and venue. You waive any defense of lack of personal jurisdiction or improper venue or forum non conveniens to a claim brought in such court; provided, however, that we may elect, in our sole discretion, to litigate the action in the county or state where any breach by you occurred or where you can be found. No action may consolidate more than your individual claims and you waive the right to have any court preside over any form of a representative or class proceeding. You agree to limit any relief sought with the court to only your claims as the individual party seeking relief and only to the extent necessary to provide relief warranted by your individual claim.

25. Miscellaneous

These Terms of Use and other agreements, rules, and policies incorporated by reference to these Terms of Use, including, without limitation, the Privacy Policy, constitutes the entire agreement between us and supersedes any prior or contemporaneous negotiations, discussions or agreements, whether written or oral, between you and Qmerit regarding the subject matter contained in these Terms of Use. Additional terms and conditions may exist between you and third parties, including but not limited to, Installers. These Terms of Use are not assignable, transferable or sublicensable by you except with our prior written consent. We may transfer, assign or delegate this agreement and all rights and obligations hereunder without consent. No joint venture, partnership, employment or agency relationship exists between us as a result of these Terms of Use or use of the Website. Our failure to insist upon or enforce strict performance of any provision of these Terms of Use shall not be construed as a waiver of any provision or right. Neither the course of conduct between the parties nor trade practice shall act to modify any provision of these Terms of Use.

 


 

Conditions d’utilisation de Qmerit

L’UTILISATION DU SITE QMERIT IMPLIQUE L’ACCEPTATION DE  CES TERMES ET CONDITIONS VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS

Dernière mise à jour : 9 mars 2021 

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Aux fins du présent accord, le « Contenu » désigne les documents, les images, les graphiques, les logos, la  conception, l’audio, la vidéo et toute autre information fournie à partir de ou sur ce Site Internet, y compris  l’identité, les coordonnées et le contenu et/ou les liens connexes publiés par l’un des Installateurs présentés  sur ce Site Internet. 

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Nous ne sommes pas un prestataire de services général ou un prestataire de services agréé de quelque  type que ce soit, et ni nous ni les Promoteurs de Programmes n’effectuons les services d’installation et ne  gérons ni ne supervisons aucun installateur qui effectue des services. Bien que certains prestataires de  services soient visibles en tant qu’Installateurs sur notre Site Internet après avoir soumis la preuve qu’ils ont  satisfait à des critères spécifiques établis par nous ou notre Promoteur de Programmes, ni nous ni les  Promoteurs de Programmes ne soutenons obligatoirement ou ne pouvons être tenus pour responsables de  tout Installateur, ni de toute réclamation leur étant associée, du Contenu, des données, de la publicité, des 

produits, des biens ou des services disponibles ou non disponibles à partir de, ou par le biais d’un  Installateur ou de toute autre tierce partie. Bien que nous puissions, dans de nombreux cas, encaisser votre  paiement, celui d’un Promoteur de Programmes ou d’une société de financement de véhicules, puis  procéder au traitement des paiements versés à l’Installateur pour les travaux qu’il effectue chez vous, nous  ne sommes pas l’Installateur et nous ne sommes pas responsables des travaux effectués par l’Installateur.  En dépit de toutes les mesures que nous pouvons prendre, votre décision quant au choix de l’Installateur,  ainsi que vos transactions ou votre participation à des promotions avec tout autre Installateur et tous les  autres termes, conditions, déclarations ou garanties associés à ces transactions, ne regardent que vous  l’Installateur exclusivement. Nous vous conseillons d’effectuer une vérification ou d’utiliser toute autre  ressource que vous jugez nécessaire ou appropriée avant de recruter ou d’engager un Installateur. Veuillez  lire attentivement nos Clauses de non-responsabilité et nos Limites de responsabilité à la Section 3. 

3. Nous Fournissons l’Accès à Notre Site Internet « Tel Quel », Déclinons Toute Garantie et  Responsabilité Concernant les Services d’Installation Et Limitons Notre Responsabilité.

NOTRE CONTENU EST FOURNI “TEL QUEL” ET “TEL QUE DISPONIBLE” SANS GARANTIE D’AUCUNE  SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y  COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET  D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. 

NI NOUS NI LES PROMOTEURS PROGRAMMES N’ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ DE QUELQUE  NATURE QUE CE SOIT LIÉE À VOTRE UTILISATION DU SITE INTERNET OU DES SERVICES DE N’IMPORTE  QUEL INSTALLATEUR. EN D’AUTRES TERMES, VOUS UTILISEZ NOTRE SITE INTERNET À VOS PROPRES  RISQUES. EN AUCUN CAS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, EN CAS DE NÉGLIGENCE OU DE  VIOLATION D’UNE GARANTIE, NOUS OU NOS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, ACTIONNAIRES OU  PROMOTEURS DE PROGRAMMES (LES « PARTIES DÉGAGÉES ») NE SERONS RESPONSABLES DES  RÉCLAMATIONS, DEMANDES, PERTES, DETTES, POURSUITES, PRIVILÈGES, JUGEMENTS, TAXES,  HONORAIRES, COÛTS ET/OU DÉPENSES (Y COMPRIS LES HONORAIRES, COÛTS ET DÉPENSES  RAISONNABLES DES AVOCATS) (COLLECTIVEMENT LES « DOMMAGES »), QU’IL S’AGISSE DE  DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS. CECI INCLUT, SANS  LIMITATION, LES DOMMAGES CAUSÉS PAR OU LIÉS À (A) TOUTE INSTALLATION OU TOUT RETARD OU  DÉFAUT D’INSTALLATION ; (B) LE DÉFAUT DE PRÉSENTATION DE TOUTE PARTIE ; (C) LES SERVICES QUI  DOIVENT ÊTRE REPROGRAMMÉS, OU QUI SE PROLONGENT PLUS LONGTEMPS QUE CE QUI ÉTAIT  INITIALEMENT PRÉVU OU POUR UN MONTANT PLUS ÉLEVÉ QUE CE QUI ÉTAIT INITIALEMENT PRÉVU OU  CONTRACTÉ ; (D) LES RÉCLAMATIONS POUR BLESSURE OU DÉCÈS ; PERTE OU DOMMAGE LIÉ À LA  PROPRIÉTÉ, PERTE D’UTILISATION, PERTE DE DONNÉES OU PERTE DE PROFIT RÉSULTANT DE  L’UTILISATION DE VOTRE PROPRIÉTÉ, OU DE TOUT SYSTÈME, OU DE L’INCAPACITÉ À UTILISER CE SITE  INTERNET OU LES SERVICES ; (E) LES COÛTS DE TOUT ÉQUIPEMENT ENDOMMAGÉ PAR UN INSTALLATEUR ; (F) LA CONDUITE OU LES DÉCLARATIONS FAITES PAR TOUT INSTALLATEUR, QU’ELLES  SOIENT INTENTIONNELLES, NÉGLIGENTES OU AUTRES ; OU (G) L’ADHÉSION OU LE MANQUE  D’ADHÉSION À TOUT CODE DE CONSTRUCTION OU AUTRES LOIS RÉGISSANT LES SERVICES, MÊME SI  L’UN DE NOS REPRÉSENTANTS A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE VOS DOMMAGES. NI NOUS NI  LES PROMOTEURS DE PROGRAMMES NE SOMMES RESPONSABLES DES ACTIONS OU OMISSIONS  CRIMINELLES, DÉLICTUELLES OU NÉGLIGENTES DE TOUT UTILISATEUR DU SITE INTERNET, Y COMPRIS  LES INSTALLATEURS. EN AUCUN CAS, NOUS OU L’UN DE NOS ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS,  AFFILIÉS, AGENTS, EMPLOYÉS OU PROMOTEURS DE PROGRAMMES (LES « PARTIES DÉGAGÉES ») NE  SERONS TENUS RESPONSABLES DE LA CONDUITE NÉGLIGENTE, DÉLICTUEUSE OU ILLÉGALE DES  INSTALLATEURS OU D’AUTRES UTILISATEURS DU SITE INTERNET. 

CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ  POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCIDENTELS. DANS CES JURIDICTIONS, NOTRE  RESPONSABILITÉ EST LIMITÉE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. DANS LE CAS DE  DOMMAGES DIRECTS LIÉS AUX PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION, LA RESPONSABILITÉ DE CES  DOMMAGES NE DOIT PAS DÉPASSER 100 $ AU TOTAL. 

DANS TOUS LES CAS, VOUS RENONCEZ AU DROIT D’INTENTER OU DE FAIRE VALOIR TOUTE  RÉCLAMATION À L’ENCONTRE DE TOUTE PARTIE DÉGAGÉE EN RAPPORT AVEC TOUTE INTERACTION  OU TRANSACTION AVEC UN INSTALLATEUR, ET VOUS LIBÉREZ PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES 

PARTIES DÉGAGÉES DE N’IMPORTE QUELLE OU L’ENSEMBLE DES RESPONSABILITÉS POUR OU EN  RAPPORT AVEC TOUTE INTERACTION OU TRANSACTION AVEC DES INSTALLATEURS. 

4. Comment accéder au Site Internet ?

Pour pouvoir utiliser le Site Internet, vous acceptez (a) de nous fournir des informations vraies, exactes,  actuelles et complètes lors de votre inscription ou utilisation du Site Internet et des Services disponibles et  (b) de mettre à jour et de maintenir la véracité, l’exactitude et l’exhaustivité de ces informations. 

Sous réserve que vous respectiez les présentes Conditions d’Utilisation, il vous est accordé par la présente  un droit non exclusif, incessible et ne pouvant faire l’objet d’une quelconque sous-licence d’accéder et  d’utiliser le Site Internet et tous les Services disponibles pour votre usage personnel. Vous vous engagez à  ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre, modifier, distribuer, transmettre ou exploiter de  quelque manière que ce soit le Site Internet ou les Services ou tout élément de leur Contenu à des fins  autres que votre usage personnel et tel que décrit dans les présentes Conditions d’Utilisation. 

5. À propos des Informations que Vous Fournissez

Nous ne souhaitons pas recevoir de votre part des informations confidentielles ou privées par le biais de  notre Site Internet. Vous ne devez transmettre que les informations nécessaires à la prise de contact avec  un Installateur dont vous souhaitez recevoir un devis, ou que vous souhaitez voir vous contacter  directement. Si vous transmettez ou publiez sur notre Site Internet du matériel, des données, des  informations ou des idées par quelque moyen que ce soit, ils seront partagés avec les Installateurs avec  lesquels vous interagissez. Cela inclut toute Information Personnellement Identifiable (« IPI ») que vous  nous fournissez. Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons les IPI, veuillez consulter notre  Politique de Confidentialité. En ce qui concerne tout contenu que vous nous soumettez et qui n’est pas  votre IPI (« Contenu Utilisateur »), vous acceptez que : 

  • vous nous accordez une licence gratuite, perpétuelle, irrévocable, mondiale, non exclusive, cessible et  pouvant faire l’objet d’une sous-licence pour utiliser, reproduire, copier, adapter, modifier, fusionner,  afficher publiquement, créer des œuvres dérivées et incorporer dans d’autres œuvres tout Contenu  

d’Utilisateur, et reconnaissez en outre que vous ne pouvez pas mettre fin à cette licence une fois que ce  Contenu d’Utilisateur est transmis au Site Internet ; 

  • vous possédez ou avez obtenu tous les droits et consentements légaux nécessaires pour le Contenu  Utilisateur ; 
  • si ces fonctions sont activées, vous êtes seul responsable de vos avis et évaluations, et tous vos avis et  évaluations sont basés sur vos expériences réelles et directes avec le ou les Installateurs que vous  évaluez ou ; 
  • si ces fonctions sont activées, tous vos avis et évaluations concernant l’Installateur que vous jugez seront  précis, honnêtes, véridiques et complets à tous égards ; 
  • vous ne publierez ni ne transmettrez à partir de notre Site Internet aucun contenu illégal, menaçant,  calomnieux, diffamatoire, obscène, scandaleux, incendiaire, pornographique ou blasphématoire, ou tout  autre contenu susceptible d’engager votre responsabilité civile ou pénale ; 
  • vous n’avez reçu aucune forme de compensation pour publier des critiques et des évaluations ; et nous pouvons, à notre seule discrétion, déterminer si un Contenu Utilisateur est conforme au Code de  Conduite énoncé ci-dessous et décider de supprimer ou non les avis et les évaluations une fois qu’ils ont  été publiés conformément à ce Code de Conduite. 

6. Code de Conduite Lors de l’Utilisation du Site Internet.

En ce qui concerne votre utilisation du Site Internet, vous vous engagez à ne pas : violer, intentionnellement ou non, les présentes Conditions d’Utilisation, ainsi que toute loi locale, étatique,  nationale ou internationale applicable, et toute règle et réglementation ayant force de loi ; utiliser le Site Internet d’une manière qui viole toute loi compétente ou qui enfreint, détourne ou viole les  droits d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, en transmettant tout Contenu susceptible d’enfreindre,  de détourner ou de violer les droits de publicité, les droits contractuels, les droits fiduciaires ou les droits  de propriété intellectuelle d’un tiers ; 

  • utiliser le Site Internet ou son Contenu à des fins non autorisées par les présentes Conditions  d’Utilisation, y compris la soumission ou la transmission de tout Contenu contenant des publicités, du  matériel promotionnel, du courrier indésirable ou toute autre forme de sollicitation ;
  • harceler, menacer, intimider, usurper l’identité ou tenter d’usurper l’identité d’une autre personne, falsifier  vos coordonnées ou d’autres informations, présenter de manière inexacte une relation avec une personne  ou une entité, ou tenter de toute autre manière de tromper les autres quant à l’identité de l’expéditeur ou à  l’origine d’un avis ou d’une évaluation ; 
  • fournir ou soumettre sciemment des informations fausses ou trompeuses ; 
  • tenter d’obtenir un accès non autorisé au Site Internet, à d’autres comptes d’utilisateurs ou à d’autres  systèmes ou réseaux informatiques connectés au Site Internet, ou à tout autre système ou réseau  connecté au piratage, à « l’extraction » de mot de passe ; ou à tout autre moyen illégitime ou non  autorisé, y compris la tentative d’obtenir le mot de passe, le compte ou toute autre information  personnelle ou privée d’un autre utilisateur ; 
  • transmettre ou soumettre toute transmission ou autre matériel crypté ou contenant des virus, chevaux de  Troie, vers, bombes à retardement, araignées, robots d’annulation de messages ou autres routines de  programmation informatique ; ou 
  • sonder, scanner ou tester la vulnérabilité du Site Internet, ni enfreindre les mesures de sécurité ou  d’authentification du Site Internet. Vous ne pouvez pas effectuer de recherche inversée, tracer ou  chercher à tracer des informations sur un autre utilisateur, ni exploiter le Site Internet de quelque manière  que ce soit dans le but de révéler des informations, y compris, mais sans s’y limiter, des identifications  personnelles ou des informations autres que vos propres informations, sauf autorisation expresse des  présentes Conditions d’Utilisation. 

7. Nous Ne Saurions Être Tenu Responsable des Liens vers le Contenu de Tiers

Nous pouvons fournir des hyperliens ou des pointeurs vers d’autres sites gérés par des tiers ou fournir un  contenu tiers sur notre Site Internet par le biais d’un cadrage ou d’autres méthodes. Les liens vers des sites  tiers sont fournis pour votre commodité et votre information uniquement. Le contenu de ces sites n’est pas  sous notre contrôle et nous ne sommes donc pas responsables de leur contenu, y compris de tout autre lien  sur un site tiers. Si vous décidez d’accéder à l’un des sites tiers liés à notre Site Internet, vous le faites  entièrement à vos risques et périls. Il vous appartient de prendre les précautions nécessaires pour vous  assurer que le site tiers auquel vous accédez pour votre usage est exempt de virus informatiques, de vers,  de chevaux de Troie et d’autres éléments de nature destructive.

8. Le fait que Nous Fournissions un Lien Ne Signifie Pas Nécessairement que Nous Soutenons Une  Tierce Partie.

Nous nous réservons le droit de supprimer à tout moment un lien vers un site tiers. Le fait que nous  fournissions un lien vers un site tiers ne signifie pas que nous approuvons, autorisons ou parrainons ce site.  Cela ne signifie pas non plus que nous sommes affiliés aux propriétaires ou aux sponsors de ce site tiers. 

9. Si un Tiers Renvoie à Notre Site Internet, Cela Ne Signifie Pas que Nous le Cautionnons

Si un tiers insère un lien vers notre site, cela ne constitue pas nécessairement une indication d’approbation,  d’autorisation, de parrainage, d’affiliation, de coentreprise ou de partenariat par ou avec nous. Dans la  plupart des cas, nous ne sommes pas au courant qu’un tiers a créé un lien vers notre site. 

À l’exception des liens que nous avons initiés, y compris ceux d’un Promoteur de Programmes, un site qui  renvoie à notre Site Internet : 

  • Peut proposer un lien vers notre contenu, mais pas le reproduire. 
  • Ne doit pas créer un navigateur, un environnement frontalier ou encadrer notre Contenu. Ne doit pas laisser entendre que nous le cautionnons, lui ou ses produits. 
  • Ne doit pas présenter de manière inexacte sa relation avec nous. 
  • Ne doit pas présenter de fausses informations sur nos produits ou services. 
  • Ne doit pas présenter de contenu qui pourrait être interprété comme étant de mauvais goût, offensant ou  controversé, et ne doit proposer que du contenu approprié pour tous les groupes d’âge. 

10. Votre Utilisation de Notre Site Internet est Restreinte

Notre Site Internet et son Contenu sont détenus et exploités par nous. Le contenu est protégé par des droits  d’auteur et par les dispositions des traités et des lois américaines et internationales sur les droits d’auteur.  En outre, le Contenu est protégé par les lois sur les marques déposées, les lois sur la protection de la vie  privée et la publicité, ainsi que par les réglementations et les lois sur les communications. Tous les droits, 

titres et intérêts relatifs à ces propriétés intellectuelles, y compris les logiciels et la plate-forme de services  utilisés pour faire fonctionner le Site Internet, sont la propriété exclusive de Qmerit. 

Aucun contenu de www.qmerit.com, www.qmeritcharging.com ou de tout autre site Internet détenu, exploité,  autorisé ou contrôlé par nous ou par notre Promoteur de Programmes ne peut être copié, reproduit, republié,  modifié, téléchargé, posté, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit. Vous ne pouvez pas non  plus, sans notre autorisation, « refléter » tout matériel contenu sur notre Site Internet sur un autre serveur  quelconque. Les seules exceptions à ces restrictions sont : 

  • vous obtenez une autorisation écrite de notre part pour renoncer à ces restrictions ; • vous pouvez télécharger une copie du contenu sur un seul ordinateur à des fins d’information, non  commerciales et personnelles uniquement, à condition que vous conserviez intacts tous les avis de droits  d’auteur et autres avis de propriété et que vous ne modifiiez pas, et ne copiez ni ne publiez, le contenu  sur un ordinateur en réseau ou ne le diffusiez dans aucun média. La violation de ces restrictions est  expressément interdite par la loi. Si vous violez ces restrictions, vous pouvez être soumis à des sanctions  civiles et pénales. Si nous vous accordons la permission de renoncer à ces restrictions, cette permission  prend fin automatiquement lorsque violez l’une de ces conditions. En cas de rupture, vous devez  immédiatement détruire tout matériel téléchargé et tout matériel imprimé. 

La liste suivante est une liste non exhaustive des marques de service déposées et non déposées de  QMERIT ou de ses filiales, aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ou juridictions : QMERIT et le logo  Qmerit. Dans la mesure où un nom, un logo ou un design n’apparaît pas dans la liste ci-dessus, cette  absence d’apparition ne constitue pas une renonciation aux droits de propriété intellectuelle que Qmerit a  établis sur les noms ou logos de ses produits ou services, ou sur les configurations ou designs de ses  produits, tous ces droits étant expressément réservés. 

11. Le Fait que Nous Vous Fournissions du Contenu Ne Signifie Pas que Nous Vous Autorisons à  Utiliser Nos Marques de Service

Les marques de service et les logos de Qmerit, ainsi que ceux de nos affiliés et Promoteurs de Programmes,  qui sont utilisés et affichés sur notre Site Internet sont nos marques déposées et non déposées, ou celles de  nos affiliés et Promoteurs de Programmes. Rien sur ce Site Internet ne doit être interprété comme  concédant, par implication, estoppel ou autre, une licence ou un droit d’utiliser l’une de ces marques sans  notre autorisation écrite. Les demandes d’utilisation de marques commerciales appartenant à d’autres  sociétés et pouvant être mentionnées sur ce Site Internet doivent être adressées à ces autres sociétés.  Nous faisons fermement respecter nos droits de propriété intellectuelle. Le nom de Qmerit, notre logo ou  toute autre marque de commerce ou marque de service de nos affiliés et des Promoteurs de Programmes  ne peuvent être utilisés de quelque manière que ce soit, y compris dans des publicités ou des annonces  relatives à la distribution de matériel sur notre Site Internet, sans autorisation écrite préalable. Vous n’êtes  pas autorisé à utiliser notre logo en tant qu’hyperlien vers notre Site Internet, sauf si vous obtenez au  préalable notre autorisation écrite. 

12. Vous Devez Respecter Les Lois Locales en Accédant à Notre Site Internet

Le Site Internet est contrôlé par nous depuis nos bureaux situés aux États-Unis d’Amérique. Nous ne  prétendons pas que le Contenu ou les éléments du site sont appropriés ou disponibles pour une utilisation  dans d’autres juridictions. Si vous choisissez d’accéder à ce site à partir d’autres juridictions, vous le faites  de votre propre initiative et êtes responsable du respect des lois locales applicables, y compris, mais sans  s’y limiter, les réglementations en matière d’exportation et d’importation. Nous ne sommes pas responsables  pour toute violation d’une loi. Vous ne pouvez pas utiliser ou exporter les éléments de ce Site Internet en  violant des lois et réglementations américaines en matière d’exportation. Les éléments du Site Internet sont  soumis aux Lois et Règlements des États-Unis en matière d’Administration des Exportations. Le  détournement de ces éléments à l’encontre de la loi des États-Unis est interdit. Ni les éléments, ni aucune  information obtenue par l’utilisation du Site Internet ne peuvent être acquis pour être expédiés, transférés ou  réexportés, directement ou indirectement, vers des pays proscrits ou sous embargo ou à leurs  ressortissants, ni être utilisés pour des activités nucléaires, des armes chimiques biologiques ou des projets  de missiles, sauf autorisation spécifique du Gouvernement des États-Unis à ces fins. Vous devez vous  conformer strictement à toutes les lois des États-Unis sur l’exportation et assumer l’entière responsabilité de  l’obtention des licences d’exportation ou de réexportation éventuellement requises.

13. Gestion des Réclamations Relatives aux Droits d’Auteur

Conformément à la Section 5, il vous incombe de veiller à ce que le Contenu Utilisateur que vous publiez  sur notre site Web ne porte pas atteinte aux droits d’auteur détenus par une autre personne ou entité.  Nous retirerons rapidement les éléments conformément au Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) si  nous sommes dûment informés que le Contenu enfreint les droits d’auteur de toute autre personne ou  entité conformément aux procédures énoncées dans la présente section. Si c’est vous qui avez publié le  Contenu, vous en serez informé et nous prendrons les autres mesures prévues par les présentes  Conditions d’Utilisation, qui peuvent inclure la résiliation de votre compte et/ou une demande  d’indemnisation de votre part pour toute réclamation pouvant découler de votre publication illicite. 

Toute partie qui estime que ses documents protégés par des droits d’auteur ont été publiés ou utilisés de  manière inappropriée sur le site Web d’une manière qui, selon elle, constitue une violation des droits  d’auteur, doit nous fournir une notification contenant toutes les informations suivantes : 

  • Identifier de manière suffisamment détaillée la ou les Œuvres protégées par des droits d’auteur  (“œuvre”) dont vous pensez qu’elles ont été violées (c’est-à-dire décrire l’œuvre que vous possédez). ● Fournissez-nous des informations raisonnablement suffisantes pour localiser l’Œuvre, ou décrivez  l’endroit où vous l’avez vue publiée. 
  • Fournissez une méthode raisonnablement suffisante pour vous contacter. Un numéro de téléphone et  une adresse électronique seraient préférables. 
  • Fournissez les informations dont vous disposez, le cas échéant, suffisantes pour nous permettre  d’avertir le ou les utilisateurs qui ont publié le Contenu contenant prétendument l’Œuvre contrefaite. Vous  pouvez également fournir des captures d’écran ou d’autres éléments qui sont utiles pour identifier l’Œuvre  en question. Ces informations sont facultatives, mais elles nous aident à résoudre les problèmes abordés  par votre notification. 
  • Incluez la déclaration suivante : « Je suis de bonne foi que l’utilisation des éléments protégés par le  droit d’auteur décrits ci-dessus et contenus dans le service n’est pas autorisée par le titulaire du droit  d’auteur, son agent ou par la protection de la loi. » 
  • Inclure la déclaration suivante : « Je jure, sous peine de parjure, que les informations contenues dans  la notification sont exactes et que je suis le titulaire du droit d’auteur ou que je suis autorisé à agir au nom  du titulaire d’un droit exclusif qui aurait été violé. » Vous devez également signer la notification.  Cette notification doit être envoyée par courrier à notre Agent de Droits d’Auteur désigné à Qmerit : 

Qmerit Electrification, LLC
À l’attention de : l’Agent des Droits d’Auteur
2 Venture, Suite 550
Irvine, Californie 92618

Lorsqu’une notification DMCA valide est reçue, nous répondrons dans le cadre de cette procédure en  retirant le Contenu incriminé, s’il n’a pas déjà été supprimé. 

POUR DÉPOSER UNE CONTRE-NOTIFICATION :  

Si vous pensez qu’une plainte formulée à l’encontre d’une œuvre que vous avez publiée ne fait pas l’objet  d’une Demande de Retrait de droits d’auteur valide, et que ce matériel a été retiré par erreur, vous  pouvez nous fournir une notification contenant toutes les informations suivantes : 

  • Dressez la liste de tous les objets, qu’ils soient protégés par des droits d’auteur ou non (“Objet”), que  nous avons retirés, ainsi que le ou les emplacements où l’objet apparaissait avant son retrait. Veuillez 

identifier l’objet avec suffisamment de détails pour que nous puissions déterminer son emplacement  antérieur. 

  • Indiquez votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique (si  disponible). 
  • Indiquez que vous consentez à la juridiction du Cour Fédérale de Justice pour la circonscription judiciaire dans lequel vous résidez (ou le District Central de Californie, si votre adresse est en dehors des  États-Unis). 
  • Indiquez que vous accepterez la signification d’un acte de procédure de la part de la personne qui nous  a fourni la notification de l’infraction présumée ou d’un agent de cette personne. 
  • Déclarez ce qui suit : « Je jure, sous peine de parjure, que je suis de bonne foi que le matériel identifié  ci-dessus a été retiré ou désactivé à la suite d’une méprise ou d’une erreur d’identification du matériel à  retirer ou à désactiver. » Vous devez également signer la notification. 

Cette notification doit être envoyée par courrier à notre Agent des Droits D’auteur désigné, situé à Qmerit,  à l’adresse ci-dessus. Dès réception d’une contre-notification valide, nous restaurons généralement le  Contenu en question, sauf s’il s’agit d’un Contenu qui aurait normalement été supprimé en vertu des  présentes conditions. Si nous recevons une notification de la part de la personne ayant fourni la  notification initiale indiquant qu’une action en justice a été intentée afin d’obtenir une ordonnance du  tribunal pour faire cesser l’infraction présumée, nous supprimerons l’Œuvre jusqu’à ce que nous  recevions une notification de résolution de la question. 

Nous fournirons également des contre-notifications à la personne ayant déposé la plainte DMCA. Que  nous rétablissions ou non l’Œuvre en question, la personne à l’origine de la plainte peut choisir d’intenter  une action en justice contre vous pour violation du droit d’auteur. 

14. Vous Acceptez de Nous Indemniser pour L’utilisation de Notre Site Web

En accédant à ce site web et/ou en utilisant les Services, vous acceptez d’indemniser, de défendre et de  dégager de toute responsabilité Qmerit, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants  de licence, fournisseurs, Parrains du Programme et tout fournisseur d’informations tiers (les “Parties  Indemnisées”) contre toutes pertes, dépenses, dommages et coûts, y compris les honoraires d’avocat  raisonnables (les “Réclamations”), résultant de ou liés à (a) toute violation des présentes Conditions  d’Utilisation par vous ; (b) le Contenu Utilisateur que vous avez soumis ; et (c) les services que vous avez  reçus de tout Installateur. Qmerit aura le contrôle exclusif de la défense de toute Réclamation de ce type. 

15. Les Tiers Peuvent Avoir des Droits en Vertu de Ce Contrat

Certaines dispositions des présentes Conditions d’Utilisation sont au bénéfice de Qmerit et de ses  dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs, ainsi que des  Parrains du Programme. Vous reconnaissez que chacun de ces individus ou entités, y compris toute  partie désignée comme Délégant ou Partie Indemnisée, aura le droit de faire valoir et d’appliquer ces  dispositions directement contre vous en son propre nom, et ces parties seront des tiers bénéficiaires  prévus des présentes Conditions d’Utilisation. 

16. Comment Ce Contrat Peut Être Résilié

Les présentes Conditions d’Utilisation peuvent être résiliées par l’une ou l’autre des parties sans  notification, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, à condition que vous ne puissiez plus  utiliser notre site Web après avoir résilié les présentes Conditions d’Utilisation. Les dispositions 3, 4, 7, 8,  9 et 12-19 des présentes Conditions d’Utilisation survivront à toute résiliation. 

17. Les Notifications Peuvent Être Fournis Par Voie Electronique

En utilisant le site Web, vous consentez à recevoir des communications électroniques de notre part par  courrier électronique ou directement sur votre compte, et vous convenez que ces communications  satisfont à toute exigence légale de communication par écrit. Vous acceptez également que nous  puissions vous communiquer toute notification en vertu des présentes Conditions d’Utilisation, par  courrier électronique, par courrier ordinaire ou en publiant les notifications sur le site Web. Toutes les  notifications qui nous sont adressées seront fournies soit en envoyant : (i) un courriel à  customerservice@qmerit.com ou (ii) une lettre, lettre recommandée avec avis de réception, à Qmerit  Electrification, LLC, 2 Venture, Suite 550, Irvine, California 92618 ; À l’attention du Service des  Utilisateurs. Les avis envoyés par courrier seront considérés comme délivrés à la première des deux  dates suivantes : la vérification de la livraison ou deux (2) jours ouvrables après l’envoi. 

18. Droit Applicable ; Période Limitée pour Faire une Réclamation

Toute réclamation relative à notre site Web, aux Services que vous recevez et à son Contenu sera régie  par les lois de l’État de Californie, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois. Vous acceptez  que toute action ou procédure judiciaire entre nous, à quelque fin que ce soit, concernant les présentes  Conditions d’Utilisation ou les obligations des parties, soit portée exclusivement en arbitrage,  conformément à la Section 19 ci-dessous. VOUS CONVENEZ QU’INDÉPENDAMMENT DE TOUT  STATUT OU LOI CONTRAIRE, TOUTE RÉCLAMATION OU CAUSE D’ACTION DÉCOULANT DE  VOTRE UTILISATION DU SITE WEB OU DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION, OU Y  ÉTANT LIÉE, DOIT ÊTRE DÉPOSÉE DANS UN DÉLAI D’UN (1) AN APRÈS LA SURVENANCE DE LA DITE RÉCLAMATION OU CAUSE D’ACTION, SOUS PEINE D’ÊTRE DÉFINITIVEMENT PRESCRITE.  Si une disposition des Conditions d’Utilisation est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera  limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire pour que les Conditions d’Utilisation restent par  ailleurs pleinement en vigueur et applicables. 

19. Arbitrage Obligatoire et Renonciation aux Recours Collectifs

Nous convenons tous deux que tout litige, toute réclamation ou toute controverse entre vous et Qmerit survenant en rapport avec le site Web, les Services ou les présentes Conditions d’Utilisation, ou avec  votre relation avec Qmerit ou l’un de nos Parrains de Programme en tant qu’utilisateur du Service (qu’ils  soient fondés sur un contrat, un délit, un statut, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie  juridique, et que les réclamations surviennent pendant ou après la résiliation des Services ou des  présentes Conditions d’Utilisation) sera déterminé par un arbitrage individuel obligatoire (et non collectif)  devant un arbitre unique. Nous convenons tous deux que l’arbitre aura le pouvoir exclusif de statuer sur  sa propre compétence, y compris sur toute objection relative à l’existence, à la portée ou à la validité des  dispositions d’arbitrage Obligatoire des présentes Conditions d’Utilisation ou à l’arbitrabilité de toute  demande principale ou reconventionnelle. L’arbitrage est plus informel qu’une action en justice devant un  tribunal. IL N’Y A PAS DE JUGE OU DE JURY DANS L’ARBITRAGE, ET LA RÉVISION PAR UN  TRIBUNAL D’UNE SENTENCE ARBITRALE EST LIMITÉE. La communication préalable peut être plus  limitée qu’au tribunal. L’arbitre doit respecter le présent accord et peut accorder les mêmes dommages et  intérêts qu’un tribunal, à l’exception du fait que l’arbitre ne peut pas accorder de réparation, y compris une  réparation déclaratoire ou injonctive, au profit d’une autre personne que les parties à l’arbitrage. 

VOUS ET QMERIT CONVENEZ QUE CHACUN D’ENTRE EUX PEUT PRÉSENTER DES  RÉCLAMATIONS CONTRE L’AUTRE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE  DEMANDEUR OU MEMBRE D’UN GROUPE DANS LE CADRE D’UNE PRÉTENDUE ACTION  COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. Sauf accord des deux parties, aucun arbitre ou juge ne peut  consolider les réclamations de plus d’une personne ou présider toute forme de procédure représentative  ou collective. L’arbitre peut accorder une mesure injonctive uniquement en faveur de la partie individuelle qui demande réparation et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir une réparation justifiée 

par la demande individuelle de cette partie. Si un tribunal décide que la loi applicable empêche  l’application de l’une des limitations du présent paragraphe à une demande de réparation particulière,  cette réclamation (et uniquement cette réclamation) doit être dissociée de l’arbitrage et peut être portée  devant le tribunal. 

20. Efforts pour Résoudre une Réclamation Avant d’Entamer l’Arbitrage

Une partie qui a l’intention de recourir à l’arbitrage doit d’abord envoyer une notification écrite du litige à  l’autre partie, par courrier certifié, Federal Express, UPS ou Express Mail (signature requise), ou dans le  cas où nous n’avons pas d’adresse physique dans nos dossiers, par courrier électronique (“Notification”).  Notre adresse pour la Notification est : Qmerit Electrification, LLC, À L’ATTENTION DE : General  Counsel, 2 Venture, Suite 550, Irvine, California 92618. La Notification doit (1) décrire la nature et la base  de la réclamation ou du litige ; et (2) énoncer la réparation spécifique demandée (“Demande”). Nous  convenons de faire des efforts de bonne foi pour résoudre la réclamation directement, mais si nous ne  parvenons pas à un accord à cet effet dans les 30 jours suivant la réception de la Notification, l’un de  nous peut entamer une procédure d’arbitrage. 

21. Comment l’Arbitrage est Entame et Administre

Une fois que la procédure de la Section 20 a été satisfaite ou que le délai a expiré, vous ou nous  pouvons entamer une procédure d’arbitrage. Tout arbitrage entre nous se déroulera conformément aux  Règles d’Arbitrage des Consommateurs de l’Association Américaine d’Arbitrage (” AAA “) alors en  vigueur (les ” Règles AAA “), telles que modifiées par la présente Convention d’Arbitrage. Vous et nous  convenons tous deux que la Loi Fédérale d’Arbitrage s’applique et régit l’interprétation et l’exécution de  cette disposition (malgré le choix de la disposition juridique ci-dessus). Les Règles de l’AAA, ainsi que les  instructions sur la manière de déposer une procédure d’arbitrage auprès de l’AAA, figurent sur adr.org, ou  vous pouvez appeler l’AAA au 1-800-778-7879. Nous pouvons également vous mettre en contact avec  l’AAA. Tous les documents et informations divulgués au cours de l’arbitrage seront gardés strictement  confidentiels par le destinataire et ne seront pas utilisés par le destinataire à d’autres fins que celles de  l’arbitrage ou de l’exécution de la décision et de la sentence de l’arbitre et ne seront pas divulgués, sauf à  titre confidentiel, aux personnes qui ont besoin de les connaître à ces fins ou comme l’exige la loi  applicable. 

22. Lieu de l’Arbitrage

Sous réserve de la Section 24 ci-dessous, toute audience d’arbitrage aura lieu dans le comté (ou la  paroisse) de votre adresse de facturation, ou dans le lieu le plus proche dans lequel l’AAA est en mesure  d’administrer l’arbitrage. Si la réclamation est de 25 000 $ ou moins, vous pouvez choisir si l’arbitrage  sera mené (1) uniquement sur la base des documents soumis à l’arbitre ; (2) par une audience  téléphonique sans comparution ; ou (3) par une audience en personne telle qu’établie par les Règles de  l’AAA dans le comté (ou la paroisse) de votre adresse de facturation. 

23. Qui Paie pour l’Arbitrage ?

Si vous choisissez de déposer une procédure d’arbitrage et que vous devez payer des frais de dépôt,  nous vous rembourserons ces frais de dépôt, sauf si votre demande est supérieure à 25 000 $, auquel  cas vous serez responsable des frais de dépôt. Nous paierons tous les autres frais d’arbitrage, y compris  votre part de la rémunération de l’arbitre, sauf si les règles de l’AAA ou une décision de justice l’exigent.  Quelle que soit la manière dont l’arbitrage est mené, l’arbitre doit rendre une décision écrite motivée,  suffisante pour expliquer les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles la décision et la  sentence, le cas échéant, sont fondées. Si nous sommes la partie gagnante, vous nous rembourserez les  frais d’arbitrage ou les honoraires que nous avons payés en votre nom. Sauf dans le cadre d’une 

obligation d’indemnisation qui mentionne expressément le recouvrement des frais d’avocat prévu dans  les présentes Conditions d’Utilisation, chaque partie supportera ses propres honoraires d’avocat. 

24. Caractère Exécutoire

Une motion visant à contraindre l’arbitrage peut être présentée par l’une ou l’autre des parties devant tout  tribunal dans toute juridiction ou lieu où une action a été déposée. Si les dispositions relatives à  l’arbitrage énoncées dans les Sections 19 à 23 sont invalidées en tout ou en partie, les parties  conviennent des dispositions suivantes en lieu et place de l’arbitrage : La juridiction et le lieu exclusifs  seront le tribunal fédéral ou d’État du comté d’Orange, en Californie, et nous acceptons et consentons  tous deux par la présente à cette juridiction exclusive pour résoudre tout litige, réclamation ou  controverse lié aux présentes Conditions d’Utilisation dans cette juridiction et ce lieu. Vous renoncez à  toute défense fondée sur l’absence de compétence personnelle, le lieu inapproprié ou le forum non  conveniens pour une réclamation introduite devant un tel tribunal ; à condition, toutefois, que nous  puissions choisir, à notre seule discrétion, de plaider l’action dans le comté ou l’État où toute violation de  votre part s’est produite ou dans lequel vous pouvez être trouvé. Aucune action ne peut regrouper plus  que vos réclamations individuelles et vous renoncez au droit de demander à un tribunal de présider toute  forme de procédure représentative ou collective. Vous acceptez de limiter toute réparation demandée au  tribunal à vos seules réclamations en tant que partie individuelle demandant réparation et uniquement  dans la mesure nécessaire pour fournir une réparation justifiée par votre réclamation individuelle. 

25. Divers

Les présentes Conditions d’Utilisation et les autres contrats, règles et politiques incorporés par référence  aux présentes Conditions d’Utilisation, y compris, sans limitation, la Politique de Confidentialité,  constituent l’intégralité de l’accord entre nous et remplacent toute négociation, discussion ou accord  antérieur ou contemporain, qu’il soit écrit ou oral, entre vous et Qmerit concernant le sujet contenu dans  les présentes Conditions d’Utilisation. D’autres termes et conditions peuvent exister entre vous et des  tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les installateurs. Ces Conditions d’Utilisation ne sont pas cessibles,  transférables ou sous-licenciables par vous, sauf avec notre consentement écrit. Nous pouvons  transférer, céder ou déléguer le présent contrat et tous les droits et obligations en vertu des présentes  sans consentement. Aucune coentreprise, de partenariat, d’emploi ou d’agence n’existe entre nous à la  suite des présentes Conditions d’Utilisation ou de l’utilisation du site Web. Le fait que nous n’insistions  pas sur la stricte exécution d’une disposition des présentes Conditions d’Utilisation ou que nous ne  l’appliquions pas ne peut être interprété comme une renonciation à une disposition ou à un droit. Ni le  cours de la conduite entre les parties ni les pratiques commerciales n’auront pour effet de modifier une  quelconque disposition des présentes Conditions d’Utilisation.